đ Arlesto â Politique de protection des donnĂ©es (RGPD)
đ Arlesto â Politique de protection des donnĂ©es (RGPD)
1. đ Introduction
Chez Arlesto, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat.
2. đ DonnĂ©es collectĂ©es
Dans le cadre de votre utilisation du site Arlesto, nous pouvons collecter les informations suivantes :
-
nom et prénom
-
adresse de livraison et de facturation
-
adresse email
-
numéro de téléphone
-
informations liées à votre commande
-
données de navigation (cookies, pages consultées)
3. đŻ Utilisation des donnĂ©es
Vos données sont utilisées uniquement pour :
-
traiter et expédier vos commandes
-
assurer le service client
-
fournir le suivi de livraison
-
amĂ©liorer lâexpĂ©rience utilisateur
-
prévenir les fraudes ou activités suspectes
4. đ Protection des donnĂ©es
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre :
-
lâaccĂšs non autorisĂ©
-
la perte de données
-
la modification ou divulgation non autorisée
Seules les personnes autorisées peuvent accéder aux données nécessaires au traitement des commandes.
5. đ Partage des donnĂ©es
Vos informations peuvent ĂȘtre partagĂ©es uniquement avec des tiers nĂ©cessaires au fonctionnement du service, notamment :
-
transporteurs (DHL Express, UPS, FedEx)
-
prestataires de paiement sécurisés
-
services logistiques
Ces partenaires utilisent vos données uniquement dans le cadre de leur mission.
6. đȘ Cookies et suivi
Le site Arlesto utilise des cookies pour :
-
assurer le bon fonctionnement du site
-
analyser le trafic
-
améliorer la performance
-
personnaliser lâexpĂ©rience utilisateur
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment via votre navigateur.
7. ⳠConservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à :
-
la gestion des commandes
-
les obligations comptables et légales
-
lâamĂ©lioration du service client
8. đ§âïž Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
droit dâaccĂšs Ă vos donnĂ©es
-
droit de rectification
-
droit de suppression
-
droit dâopposition au traitement
-
droit Ă la limitation du traitement